تهديكم شعبة التوعية المصرفية وحماية الجمهور أطيب التحيات
في السابع والعشرين من نيسان الحالي ستنطلق فعاليات اسبوع الشمول المالي، في اطار برنامج يستهدف الوصول بالخدمات المصرفية الى جميع المواطنين في عموم مناطق البلاد ولمختلف الفئات المجتمعية.

تهديكم شعبة التوعية المصرفية وحماية الجمهور أطيب التحيات
بمناسبة أسبوع الشمول المالي نعرض لحضراتكم مختصرات عن حقوق وواجبات الزبون، وللاطلاع على التفاصيل يمكن زيارة موقع المصرف الإلكتروني أيقونة "التوعية المالية والمصرفية".
أولاً: حقوق الزبون
المبدأ الأول: المعاملة بعدل وإنصاف.
المبدأ الثاني: الإفصاح والشفافية.
المبدأ الثالث: التثقيف والتوعية المالية.
المبدأ الرابع: سلوكيات وأخلاقيات العمل: يجب على المصرف أن يضع مصلحة الزبائن كهدف يسعى لتحقيقه على امتداد العلاقة بينهما، حيث يعتبر المصرف المسؤول الأول عن حماية مصالح الزبون المالية.

اعلام المصرف 21/4/2024
اعلن المصرف الزراعي التعاوني / قسم الدفع الالكتروني باطلاق السلف الالكترونية للموطنين رواتبهم من الموظفين ومنتسبي وزارتي الداخلية والدفاع يوم الخميس المصادف 18/4/2024 والذين قدموا عليها عن طريق تطبيق المصرف الزراعي التعاوني الالكتروني .
حيث اكد مدير قسم الدفع الالكتروني لوحدة الاعلام والاتصال الحكومي في المصرف ان تقديم السلفة يكون عبر تطبيق المصرف حيث يتم فرزها والاستعلام عن طالب القرض ومن ثم ادراجها في حاسبة الدفع ويتم ابلاغ الزبون عليها عن طريق ارسال رساله نصية تخطره بمنحه السلفة بعد استكمال كافة الاجراءات وصرفها الكترونيا.